Test DKB: Erfahrungen und Bewertungen im Check

Die Deutsche Kreditbank AG, kurz DKB, ist eine renommierte Onlinebank mit Sitz in Berlin. Das Kreditinstitut ist eine Tochtergesellschaft der Bayerischen Landesbank. Die DBK bietet verschiedene Bankprodukte an, beliebt bei den Kunden sind beispielsweise die Girokonten- und Kreditkartenangebote (z.B. das DKB-Cash Girokonto*).

Ich habe das Internet mal nach Kundenbewertungen zur DKB durchforstet. Lest jetzt, was dabei herausgekommen ist.

Die DKB im Test: Erfahrungswerte und Bewertungen zur Deutschen Kreditbank

(Stand dieser Erfahrungsrecherche: Januar 2020)

dooyoo.de:

  • 68 Berichte (22x 5 Punkte, 2x 4 Punkte, 3x 3 Punkte, 5x 2 Punkte und satte 37x nur ein einziger Punkt)
  • Gesamtbewertung: 3 von 5 Punkte
  • Aktualität: Die Einträge wurden allesamt zwischen 2001 und 2014 getätigt
  • Update 2020: Seite inzwischen nicht mehr aktiv

ciao.de:

  • 199 Erfahrungsberichte nach aktuellem Stand, davon 70% positiv (84 x 5 Sterne, 39 x 4 Sterne, 13 x 3 Sterne, 20 x 2 Sterne und 61 x 1 Stern)
  • Gesamtbewertung: 3,5 von 5 Sterne
  • Aktualität: Die älteste Meinung ist aus dem Jahr 2000, die neuste vom August 2014
  • Update 2020: Seite inzwischen ebenfalls nicht mehr online

trustpilot.com:

  • 991 Nutzerbewertungen zur DKB (dabei haben 68% der Bewerter nur einen Punkt vergeben und 19% würdigten die Deutsche Kreditbank mit der vollen Punktzahl)
  • Gesamtbewertung: Im Durchschnitt erreicht die DKB hier 2 von 5 Punkten
  • Aktualität: Viele neue Erfahrungseinträge sind aus 2020

onlinebrokervergleich.org:

  • Hier kann man 6 Kundenmeinungen zum DKB-Wertpapierdepot finden (die meisten scheinen hier nicht zufrieden damit zu sein)
  • Gesamtbewertung: Entfällt, da auf dieser Webseite keine Punkte vergeben werden können
  • Aktualität: Die neuste Rezessionen ist aus 2018

erfahrungen.com:

  • 74 Erfahrungsberichte (die Bewertungen verteilen sich hier wie folgt: 62x 5 Sterne, 9x 4 Sterne, 2x 3 Sterne, 1x 2 Sterne und 0x 1 Stern)
  • Gesamtbewertung: Ca. 4 von 5 Sternen
  • Aktualität: Die Einträge wurden in einem Zeitraum zwischen 2012 und 2019 abgegeben

modern-banking.de:

  • 24 Bewertungseinträge (hier macht die DKB einen mäßigen Eindruck: 4 Einträge sind positiv, 7 sind neutral und 13 negativ)
  • Gesamtbewertung: Die Zufriedenheitsrate liegt bei 31%
  • Aktualität: Die Meinungen wurden zwischen 2010 und 2020 abgegeben

bankingcheck.de:

  • Auf diesem Erfahrungsportal sind unter anderem die Produkte DKB-Cash Girokonto* und DKB-Visa-Card bewertet (zum Girokonto gibt es bis jetzt über 6600 Bewertungen und zur Kreditkarte über 6400 Stück)
  • Gesamtbewertung: 4,7 von 5 (Kreditkarte) und 4,5 von 5 (Girokonto)
  • Aktualität: Die neusten Urteile sind aus 2018 bzw. 2019

check24.de

  • Auf diesem Online-Portal sind viele Erfahrungseinträge zur DKB auffindbar (überwiegend positiv)
  • Gesamtbewertung: 3,8 von 5 (Tagesgeld) / 4,4 von 5 (Kreditkarte) / 4,5 von 5 (Kredit)
  • Aktualität: Die aktuellsten Bewertungen sind aus 2020

Test-Fazit: Wie ist der Gesamteindruck zur DKB?

Vor allem die Kreditkarte und das Girokonto der DKB* werden oft positiv bewertet, weniger überzeugt scheinen dagegen einige Kunden zum Beispiel vom Depot. Zumindest ist das mein Eindruck nach der Analyse der oberen Plattformen zur DKB.

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